"Mejora Bilbao - Bilbo Hobetuz" เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของพลเมืองที่สะดวกสบายซึ่งสร้างขึ้นโดยสภาเมืองบิลเบา ประชาชนสามารถรายงานปัญหา ให้คำแนะนำ และปรับปรุงแผนได้แบบเรียลไทม์ในพื้นที่ต่างๆ เช่น เครือข่ายน้ำประปา สุขาภิบาล แสงสว่าง การทำความสะอาด การจัดการขยะ กรีนเบลท์ สวนสาธารณะ สวน สิ่งอำนวยความสะดวกในเมือง ถนน เส้นทางจักรยาน และที่สาธารณะ ช่องว่าง ช่องว่าง
ตอบสนองทันที ตอบรับอย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้ใช้สามารถรายงานปัญหาได้โดยตรงผ่านสมาร์ทโฟนหลังจากพบปัญหา เช่น ไฟถนนชำรุด พื้นถนนหลวม หรือการก่อกวน รูปภาพแทนคำได้นับพันคำ ผู้ใช้สามารถแนบรูปภาพเพื่อแจ้งข้อร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะด้วยวิธีที่ใช้งานง่ายยิ่งขึ้น ช่วยให้เมืองสามารถตอบสนองและแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที
รวบรวมภูมิปัญญาเพื่อสร้างเมืองที่น่าอยู่
ส่งเสริมให้ประชาชนพัฒนาความรู้สึกเป็นเจ้าของและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการจัดการเมือง ด้วยการรวบรวมภูมิปัญญาและความแข็งแกร่งของประชาชน แพลตฟอร์มดังกล่าวจึงสามารถค้นพบและแก้ไขปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพชีวิตในเมือง ปรับปรุงสภาพแวดล้อมและโครงสร้างพื้นฐานในเมืองอย่างต่อเนื่อง และปรับปรุงความเป็นอยู่ได้อย่างรวดเร็ว
ใช้งานง่าย สะดวก และเป็นประโยชน์ต่อผู้คน
อินเทอร์เฟซนั้นเรียบง่ายและใช้งานง่ายและใช้งานง่าย ผู้ใช้สามารถรายงานปัญหาหรือให้คำแนะนำได้อย่างง่ายดายเพียงคลิกที่ไอคอนที่เกี่ยวข้องหรือป้อนข้อความ แพลตฟอร์มยังจะมอบหมายข้อมูลที่รายงานไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติตามประเภทและตำแหน่งของปัญหา เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับการจัดการอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
ประชาชนปกครองร่วมกันและสร้างบ้านร่วมกัน
เป็นแอปพลิเคชั่นสำหรับพลเมืองทุกคน ด้วยการมีส่วนร่วมในการจัดการเมือง ประชาชนสามารถมีส่วนร่วมในอนาคตของบิลเบา และทำงานร่วมกันเพื่อสร้างเมืองที่ดีขึ้น น่าอยู่ และมีชีวิตชีวา
