A aplicação móvel eGov Mobile e-Government é a mais recente atualização do ecossistema eGov.kz, que visa fornecer serviços públicos e serviços à população. O aplicativo possui os seguintes recursos e funções.
1. Jogabilidade de aplicativos móveis:
O eGov Mobile facilita ao máximo o uso de assinaturas digitais eletrônicas (EDS) pelos usuários, fornecendo serviços convenientes de autenticação de identidade eletrônica e assinatura digital. Os usuários podem vincular sua assinatura digital existente a um PIN de 4 dígitos e à biometria integrada do dispositivo (reconhecimento facial, reconhecimento de toque). Uma vez que o EDS está vinculado a um código PIN e identificador biométrico, os usuários não precisam mais selecionar EDS e inserir uma senha ao optar por autorizar e receber serviços, reduzindo bastante distrações e etapas.
2. Recursos do aplicativo móvel:
Uma das características do eGov Mobile é que ele torna o acesso aos serviços mais conveniente. Independentemente de onde e quando, os utilizadores podem aceder aos serviços públicos através da aplicação sem terem de inserir os seus próprios dados, uma vez que serão preenchidos automaticamente a partir da conta eGov pessoal do utilizador. Desta forma, os usuários podem economizar muito tempo e energia e obter uma experiência de serviço mais rápida e eficiente.
3. Funções do aplicativo móvel:
O eGov Mobile não apenas fornece serviços públicos, mas também amplia a funcionalidade dos aplicativos móveis por meio da app store. Os usuários podem utilizar o Serviço de Documentos Digitais para obter versões eletrônicas de documentos no aplicativo eGov Mobile. Isso significa que os usuários não precisam se deslocar até um escritório físico para obter e processar documentos, mas podem acessar esses documentos por meio de aplicativos móveis a qualquer hora e em qualquer lugar, e realizar as operações e assinaturas necessárias.
4. Avaliação de aplicativos móveis:
Com base no feedback e nas avaliações dos usuários, o eGov Mobile recebeu notas altas por fornecer serviços públicos convenientes e eficientes. Os usuários afirmaram que as funções de assinatura digital e autenticação de identidade do aplicativo são muito convenientes e que, por meio de funções como o preenchimento automático de dados pessoais, reduz bastante o tempo e as etapas envolvidas no tratamento dos serviços públicos. Os usuários também apreciam a funcionalidade da loja de aplicativos do aplicativo, dizendo que, ao acessar serviços como documentos eletrônicos, eles podem lidar com questões documentais com segurança, sem ter que ir pessoalmente ao escritório.
Resumir:
eGov Mobile é um aplicativo móvel de governo eletrônico conveniente e eficiente. Ao incorporar serviços de assinatura digital e documentos eletrônicos ao aplicativo, o aplicativo simplifica muito o processo para os usuários acessarem serviços públicos e processarem documentos. Os usuários podem utilizar o aplicativo de forma mais prática e rápida por meio de recursos como autenticação de identidade e preenchimento automático de dados pessoais. O eGov Mobile tem sido altamente elogiado e reconhecido pelos usuários e é considerado uma escolha ideal para fornecer serviços de governo eletrônico.
Direitos autorais: Ministério do Desenvolvimento Digital, Inovação e Indústria da Aviação da República do Cazaquistão 2019
