Comunicação da equipe de chat ao vivo do Channel.io
Não importa onde você esteja, fique sincronizado com seus clientes.
Channel.io leva o chat ao vivo a um nível totalmente novo. Envolva os clientes com novas promoções, responda às suas perguntas, forneça recomendações e, por fim, aumente as oportunidades de vendas. Trabalhe com sua equipe para fornecer o melhor atendimento e experiência ao cliente em seu site.
Com Channel.io você pode obter os seguintes recursos:
1. Comunique-se com seus clientes
Comunique-se com seus clientes via chat ao vivo para tirar suas dúvidas, solucionar problemas e atender às suas necessidades. Não importa onde você esteja, fique conectado com seus clientes e forneça-lhes ajuda e suporte imediatos.
2. Envie mensagens e colabore com sua equipe
Comunique-se instantaneamente com os membros da sua equipe, compartilhe informações e recursos e melhore a eficiência da colaboração em equipe. Seja para solucionar problemas de clientes ou promover o andamento de projetos, mantenha contato próximo com a equipe para tornar a comunicação mais eficiente.
3. Gerencie e utilize gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e listas de visitantes em tempo real
Com Channel.io, você pode gerenciar e utilizar informações de seu CRM e listas de visitantes em tempo real. Entenda as preferências e necessidades de seus clientes, atenda melhor às suas expectativas e aumente a satisfação e a fidelidade dos clientes.
4. Pesquise mensagens
No Channel.io, você pode pesquisar e encontrar facilmente bate-papos e mensagens anteriores para encontrar rapidamente as informações de que precisa. Não deixe mais que informações importantes sejam perdidas, melhore a eficiência do trabalho e a qualidade do atendimento ao cliente.
Para saber mais, visite: https://channel.io/
Channel.io é um aplicativo móvel poderoso que integra múltiplas funções, como bate-papo em tempo real, colaboração em equipe e gerenciamento de relacionamento com o cliente, para fornecer excelente atendimento ao cliente e experiência de comunicação. Esteja você no escritório ou em trânsito, fique conectado com sua equipe e clientes por meio do Channel.io para comunicação e colaboração eficientes.
